Odjel za korisničku podršku je ono što razlikuje pristojan online kazino od konkurencije. Ljudi koji su igrali eSports klađenje na mreži potpuno su svjesni toga.
Roku je okupio osoblje za podršku koje se sastoji od stručnjaka sa velikim iskustvom u industriji igara kako bi vam pomogao u rješavanju svih problema koje imate. Oni su željni da vam pomognu u rješavanju svih problema s kojima se možete suočiti.
Igrači mogu kontaktirati tim za podršku ove usluge eSport klađenja danju ili noću i dobiti brz odgovor. Članovi kojima je potrebna pomoć mogu kontaktirati osoblje putem e-pošte ili live chata, gdje obično odgovaraju mnogo brže nego putem pošte.
Evo nekoliko načina da kontaktirate Roku.
Kada je u pitanju usluga korisnicima, Roku pokriva sve baze. Oni nude različite opcije za igrače da dođu do svojih operatera, uključujući live chat. Ova usluga je dostupna 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici, što vam omogućava da dobijete pomoć kad god vam je potrebna.
Prije upotrebe bilo koje od ovih metoda, imajte na umu da stranica sa čestim pitanjima sadrži detaljne odgovore na često postavljana pitanja.
Nadalje, veza za podršku na dnu web stranice omogućava vam da pošaljete bilo kakve upite, preporuke ili nedoumice.
Uprkos različitim jezičkim opcijama na web stranici, jezici korisničke podrške izgledaju ograničeni. Ovo može biti značajan nedostatak za kladioce koji ne razumiju jedan od dostupnih jezika:
Amelia Tan, popularno poznata u Esports zajednici kao "GamerInsight", je sjajni dragulj EsportRankera kada su u pitanju sveobuhvatne i nepristrasne recenzije igara. Njeno duboko razumevanje dinamike igara i nemilosrdna posvećenost autentičnom izveštavanju zaslužili su njeno ogromno poštovanje i široku čitalačku publiku.